Politique de confidentialité

La société Crédifix, agissant en qualité de responsable de traitement ou, le cas échéant, de sous-traitant de données personnelles (ci-après désignée « Crédifix », « nous », « notre » ou « nos »), attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel.

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet d’informer toute personne physique concernée (ci-après « vous ») sur les modalités selon lesquelles Crédifix collecte, traite et protège vos données personnelles, ainsi que sur les droits dont vous disposez à cet égard.

La présente Politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD), ainsi qu’aux dispositions applicables du droit français.

Champ d’application

La présente Politique s’applique à l’ensemble des supports exploités par Crédifix, incluant notamment ses sites internet, ses plateformes et interfaces numériques, ainsi que, le cas échéant, ses outils applicatifs et démonstrateurs.

Elle ne s’applique pas aux sites internet ou services de tiers, y compris ceux accessibles via des liens figurant sur nos supports. Crédifix n’exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.

Définitions

Les données personnelles (ou données à caractère personnel) désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

Un traitement désigne toute opération portant sur des données personnelles, automatisée ou non, telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’utilisation, la transmission, la suppression ou la destruction.

Données personnelles collectées

Selon les supports utilisés et les services sollicités, Crédifix peut être amenée à collecter et traiter différentes catégories de données personnelles.

Données collectées dans le cadre du site vitrine

Dans le cadre de l’utilisation du site de présentation Crédifix, les données collectées se limitent en principe à des données d’identification et de contact professionnel (nom, prénom, adresse électronique, organisation), ainsi qu’aux informations communiquées volontairement lors d’une prise de contact ou d’un échange.

Données collectées dans le cadre d’outils applicatifs

Dans le cadre de l’utilisation de certains outils ou applications, notamment de simulation, Crédifix peut être amenée à traiter, le cas échéant, des données relatives à un projet immobilier ou financier, des données de situation personnelle ou professionnelle, et des données financières ou patrimoniales strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

En tout état de cause, les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire et pertinent au regard des finalités décrites ci-après.

La fourniture de certaines données peut conditionner l’accès à certaines fonctionnalités. Le refus de fournir ces données peut entraîner l’impossibilité d’utiliser tout ou partie des services concernés.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par Crédifix pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Ces finalités incluent notamment :

• assurer le fonctionnement, la gestion et l’amélioration des supports et outils proposés ;
• permettre l’accès et l’utilisation des plateformes et applications ;
• répondre aux demandes de contact, d’information ou d’assistance ;
• assurer la maintenance, la sécurité et l’optimisation des systèmes ;
• prévenir et détecter les fraudes, incidents de sécurité ou usages abusifs ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
• gérer les réclamations et éventuels litiges.

Cookies et technologies similaires

Crédifix peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement de ses supports, d’en améliorer l’ergonomie et d’analyser leur utilisation.

Les modalités de gestion des cookies sont précisées dans le gestionnaire de cookies accessible depuis les supports concernés.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, augmentée, le cas échéant, des durées légales de conservation applicables ou nécessaires à la défense des droits et intérêts légitimes de Crédifix.

Destinataires et transferts des données

Les données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires de services agissant en qualité de sous-traitants, exclusivement pour les besoins de Crédifix et conformément à ses instructions. Crédifix s’assure que ces prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de conformité au RGPD.

Les données personnelles peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou l’autorise, afin de répondre à des demandes des autorités compétentes, ou pour la protection des droits et intérêts légitimes de Crédifix.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d’opposition et droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant le Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : dpo [at] credifix [dot] com.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement afin de vérifier votre identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité des données

Crédifix met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et soumises à une obligation de confidentialité.

Modification de la politique

Crédifix se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou de ses activités. La version en vigueur est celle publiée sur les supports concernés.